métodos de pagamento
Disponibilizamos dois métodos de pagamento: pagamento online por cartão bancário usando sistemas de pagamento ou por transferência bancária.
Pagamento online com cartão de crédito
Aceitamos pagamentos online com cartões bancários dos seguintes sistemas de pagamento em qualquer moeda:
Não aceitamos pagamentos com cartões bancários sem tecnologia 3D Secure (quando recebe uma senha SMS para confirmação da transação) emitida na Rússia, assim como Visa, MasterCard, JCB / UnionPay e MIR sem código CVV2 / CVC2. O pagamento do pedido é feito através da Internet imediatamente após o seu registo. No caso de ter pago com cartão bancário e a seguir recusar a transacção, o reembolso de fundos transferidos é feita para sua conta bancária (cartão).
O pagamento é gratuito. Os pagamentos são feitos através de transferência de fundos dos cartões VISA e MASTER CARD JCB / UnionPay e MIR, sujeitos à disponibilidade de pagamentos via Internet fornecidos pelo seu banco. Pode descobrir se pode efetuar pagamentos pela Internet usando um cartão bancário entrando em contato com o banco.
Confidencialidade
O serviço de pagamento pela Internet é realizado de acordo com as regras dos sistemas internacionais de pagamento, sobre os princípios de confidencialidade e segurança de pagamento, utilizando os mais modernos métodos de verificação, criptografia e transmissão de dados através de canais de comunicação fechados. Os dados do cartão bancário são inseridos na página de pagamento seguro do banco parceiro que fornece o Serviço. Nosso banco parceiro é o OJSC Alfa-Bank.
Casos de recusa de pagamento:
O cartão bancário não foi destinado para efetuar pagamentos pela Internet, o que pode saber no seu Banco;
Dados do cartão do banco inseridos incorretamente. É necessário seguir com cuidado e precisão a sequência de números e letras, insira os dados conforme indicado no seu cartão:
O portador do cartão (normalmente indicado na frente do cartão do banco em inglês em letras maiúsculas, por exemplo, IVANOV IVAN)
O número do cartão (geralmente mostrado na frente do cartão bancário e consiste em 16 dígitos, por exemplo: 0123 4567 8901 2345)
O período de validade do cartão (como regra, é indicado na face do cartão bancário - o mês e ano de validade do cartão.O período de validade do cartão é inserido em números, por exemplo, 12 (inserido no campo mês) e 13 (inserido no campo do ano) que significa que o cartão é válido até dezembro de 2013)
Código do cartão CVV2 ou CVC2 (normalmente listado no verso do cartão do banco e consiste em 3 dígitos, por exemplo, 123)
Seu cartão bancário expirou. O período de validade do cartão é geralmente indicado na parte da frente do cartão (este é o mês e ano até quando o cartão é válido). Pode saber mais sobre o período de validade do cartão entrando em contato com o banco
Não há fundos suficientes no cartão bancário. Pode saber mais sobre a disponibilidade de fundos no cartão bancário entrando em contato com o banco
Excedeu o limite de operações estabelecido por dia.
O valor do limite diário para todas as transações é determinado pelo banco parceiro.
Senha SMS. Se não receber uma senha SMS única, necessária para fazer compras na Internet usando a tecnologia 3D Secure, entre em contato com o suporte do banco que emitiu o seu cartão.
Transferência para o cartão Sberbank
O número do cartão é enviado ao cliente via e-mail especificado após a conclusão do pedido. Transferência para o cartão do Sberbank pode ser feita com dinheiro em qualquer sucursal do Sberbank (será necessário bilhete de identidade). Se é titular de um cartão Sberbank, também é possível fazer uma transferência de cartão para cartão usando os serviços ATM ou Mobile Bank / Sberbank Online. Sobre a possibilidade de transferir para um cartão Sberbank de um cartão emitido por outro banco pode saber no serviço de suporte ao cliente do seu banco.